Veřená zakázka

Zajištění provozu ICT

Zakázka malého rozsahu Hlavní město Praha IT, 
IT ->  SW a Informační systémy
IT ->  Ostatní Opravy, revize a servis 50300000-8 - Opravy a údržba osobních počítačů, kancelářského, telekomunikačního a audiovizuálního zařízení a související služby,
72000000-5 - Informační technologie: poradenství, vývoj programového vybavení, internet a podpora

Předmětem veřejné zakázky je zajištění odborných služeb a provozu ICT prostředí Zadavatele formou plného outsourcingu, a to v tomto rozsahu:
1. běžný provoz ICT,
2. příprava a instalace uživatelských zařízení,
3. vstupně-výstupní agendy vč. školení,
4. provoz helpdesku (tiketovacího nástroje typu servicedesk),
5. provoz systémových zařízení a aplikací a dohled nad nimi,
6. dohled a provoz terminálu,
7. zajištění systémové, uživatelské a síťové bezpečnosti,
8. systémová integrace,
9. koordinace projektů Zadavatele,
10. zálohování a obnova dat vč. zajištění provozuschopnosti zálohovacích zařízení,
11. optimalizace procesů ICT,
12. podpora uživatelů,
13. správa tiskových technologií,
14. správa www stránek Zadavatele;
vše v příp. spolupráci s jinými partnery Zadavatele.

Termíny:

• calendar_today 

  Datum zahájení zakázky:

  02.09.2019
• calendar_today 

  Lhůta pro podání nabídek do:

  17.09.2019