Veřená zakázka

Zajištění provozu ICT

Zakázka malého rozsahu Hlavní město Praha IT, 
IT ->  SW a Informační systémy
IT ->  Ostatní Opravy, revize a servis 50300000-8 - Opravy a údržba osobních počítačů, kancelářského, telekomunikačního a audiovizuálního zařízení a související služby,
72000000-5 - Informační technologie: poradenství, vývoj programového vybavení, internet a podpora

Předmětem veřejné zakázky je zajištění odborných služeb a provozu ICT prostředí zadavatele formou plného outsourcingu, a to v tomto rozsahu:
běžný provoz ICT, příprava a instalace uživatelských zařízení, vstupně-výstupní agendy vč. školení, provoz helpdesku (tiketovacího nástroje typu servicedesk), provoz systémových zařízení a aplikací a dohled nad nimi, dohled a provoz terminálu a VPN, zajištění systémové, uživatelské a síťové bezpečnosti, systémová integrace, koordinace projektů zadavatele, zálohování a obnova dat vč. zajištění provozuschopnosti zálohovacích zařízení, optimalizace procesů ICT, podpora uživatelů.

Termíny:

• calendar_today 

  Datum zahájení zakázky:

  04.04.2018
• calendar_today 

  Lhůta pro podání nabídek do:

  16.04.2018