Veřená zakázka

Zajištění provozu externího obchodního call centra (ECC)

Druh zadávacího řízení:
Jiná zakázka
Lokalita:
Celá Česká republika
Kategorie:
IT
IT ->  SW a Informační systémy
CPV kódy:
48000000-8 - Balíky programů a informační systémy
Popis:

Předmětem plnění veřejné zakázky je zajištění služeb obsluhy smluvních zákazníků ze segmentu small and medium enterprise (SME) a small office/home office (SOHO) a mají plnit funkci externího callcentra. Bližší specifikace předmětu plnění veřejné zakázky vč. technické specifikace a rozsahu plnění je uvedena ve vzoru smlouvy, která tvoří přílohu č. 4 Výzvy k podání nabídek (dále jen „Výzva“). Na základě výsledku výběrového řízení bude uzavřena smlouva o poskytnutí služeb s jedním dodavatelem na dobu dle harmonogramu v Příloze č. 3 smlouvy (standardní provoz callcentra bude trvat 9 měsíců), nebo do vyčerpání finančního limitu uvedeného v odst. 2.3. smlouvy.

warning
Upozornění: pro zobrazení zadávacích podmínek se registrujte ZDARMA nebo se přihlašte.

    Termíny:

  • calendar_today 
    Datum zahájení zakázky:
    16.04.2021
  • calendar_today 
    Lhůta pro podání nabídek do:
    03.05.2021