Veřená zakázka
Zajištění provozu externího obchodního call centra (ECC)
Druh zadávacího řízení:
Jiná zakázka
Lokalita:
Celá Česká republika
Kategorie:
IT,
IT -> SW a Informační systémy
CPV kódy:
48000000-8 - Balíky programů a informační systémy
Popis:
Předmětem plnění veřejné zakázky je zajištění služeb obsluhy smluvních zákazníků ze segmentu small and medium enterprise (SME) a small office/home office (SOHO) a mají plnit funkci externího callcentra. Bližší specifikace předmětu plnění veřejné zakázky vč. technické specifikace a rozsahu plnění je uvedena ve vzoru smlouvy, která tvoří přílohu č. 4 Výzvy k podání nabídek (dále jen „Výzva“). Na základě výsledku výběrového řízení bude uzavřena smlouva o poskytnutí služeb s jedním dodavatelem na dobu dle harmonogramu v Příloze č. 3 smlouvy (standardní provoz callcentra bude trvat 9 měsíců), nebo do vyčerpání finančního limitu uvedeného v odst. 2.3. smlouvy.
Upozornění:
pro zobrazení zadávacích podmínek
-
calendar_todayDatum zahájení zakázky:16.04.2021
-
calendar_todayLhůta pro podání nabídek do:03.05.2021
Termíny:
Informace o zadavateli
Upozornění:
pro zobrazení informací o zadavateli