Veřená zakázka

Implementace, následná podpora a rozvoj systému řízení vztahů s klienty ČPZP

Druh zadávacího řízení:
Otevřené řízení
Lokalita:
Celá Česká republika
Kategorie:
IT
IT ->  SW a Informační systémy
CPV kódy:
72232000-0 - Vývoj programového vybavení pro zpracování transakcí a programového vybavení na zakázku
Popis:

Cílem veřejné zakázky je vybudování funkčního systému řízení vztahů s klienty České průmyslové zdravotní pojišťovny (dále jen „zadavatel“ nebo „ČPZP“) napojeného na současné aplikace v informačním systému ČPZP a jejich komunikační kanály směřující ke klientům a partnerům ČPZP (dále jen „CRM ČPZP“). Systém CRM ČPZP bude navazovat na všechny stěžejní procesy zadavatele související se zajištěním služeb pro pojištěnce, výběrem pojistného a smluvním zajištěním poskytovatelů zdravotních služeb, hrazením zdravotních služeb a schvalovacími procesy vybraných zdravotních služeb. Předmět veřejné zakázky zahrnuje veškeré činnosti spojené s vybudováním, implementací, podporou provozu a rozvojem systému CRM ČPZP včetně poskytnutí potřebných licenčních oprávnění a poskytování souvisejících služeb.

warning
Upozornění: pro zobrazení zadávacích podmínek se registrujte ZDARMA nebo se přihlašte.

    Termíny:

  • calendar_today 
    Lhůta pro podání nabídek do:
    16.09.2024