Veřená zakázka

Zajištění servisní podpory IS HR VEMA centralizované pro Ministerstvo zdravotnictví a všechny OSS resortu využívající daný IS

Předmětem plnění veřejné zakázky je: 1. zajištění provozuschopnosti IS, poskytování technické podpory 2. údržba systému, dodržení stanovených SLA parametrů; 3. práce na objednávku dle ceníku prací na základě požadavků objednatele; 4. průběžné provádění update a legislativního update, upgrade a legislativního upgrade ve vazbě na aktuálně platné právní předpisy; 5. distribuce produktu upraveného za účelem legislativního update nebo legislativního upgrade bude provedena před termínem účinnosti změn právních předpisů; 6. poskytování upgradů, updatů a patch systému (tzv. softwarová údržba) vyvolaných opravami chyb systému a odhalením bezpečnostních hrozeb; 7. součástí poskytnutých upgradů a updatů systému bude též aktualizace dokumentace systému a zaškolení uživatelů na provedené změny a rozšíření; 8. provádění změn produktu v důsledku vývoje HW a SW prostředků a požadavků objednatele; 9. distribuce nových verzí produktů dle zpřístupněných pokynů k jeho elektronickému stažení

Termíny:

• calendar_today 

  Datum zahájení zakázky:

  11.01.2019
• calendar_today 

  Lhůta pro podání nabídek do:

  12.02.2019