Veřená zakázka
Zajištění podpory eSSL ICZ e-spis ve formě maintenance a technické podpory
Druh zadávacího řízení:
Zjednodušené podlimitní řízení
Lokalita:
Celá Česká republika
Kategorie:
IT,
IT -> SW a Informační systémy
CPV kódy:
72261000-2 - Podpora programového vybavení
Popis:
Předmětem veřejné zakázky zajištění tříleté podpory eSSL (elektronický systém spisové služby) prostřednictvím aplikace ICZ e-spis (dále jen „ICZ e-spis ve formě následujících služeb: 1.1 Pravidelné paušální služby: a) Maintenance – aktualizační služby (upgrade, update) b) Technická podpora: • Instalace nových verzí, meziverzí či hotfix; • Řešení incidentů a zajištění SLA; • Provoz HelpDesk; • Provoz HotLine. 1.2 Služby na základě objednávek: a) Doplňkové služby nad rámec stanoveného paušálu: • Řešení změnových/rozvojových požadavků; • Přímá metodická podpora; • Školení; • Koordinace a součinnost s ostatními dodavateli; • Vedení projektu • Profylaktická prohlídka • Ad hoc služby
Upozornění:
pro zobrazení zadávacích podmínek se registrujte ZDARMA nebo se přihlašte.
-
calendar_todayLhůta pro podání nabídek do:29.05.2025
Termíny:
Informace o zadavateli
Upozornění:
pro zobrazení informací o zadavateli se registrujte ZDARMA nebo se přihlašte.