Veřená zakázka
Výběrové řízení na dodavatele vzdělávacích služeb
Předmětem zakázky je zajištění vzdělávacích služeb pro zadavatele v rámci projektu „Vzděláváním zaměstnanců ke zkvalitnění poskytovaných služeb“. V rámci plnění této zakázky budou organizovány kurzy uvedené níže, podrobněji v zadávací dokumentaci.
1 .Prosazování zásad rových příležitostí 2 .Rovné odměňování žen a mužů, kariérní postup žen a ženy ve ved. funkcích 3. Implementace do prostředí našeho hotelu, dodržování RP 4 .Recepce - pobídkový prodej, kreditní politika, inf. toky, péče o hosta a etiketa 5 .Stížnosti a připomínky hostů v nestandartních situacích - návod na řešení 6 .Prof. obsluha hostů 7 .Kalkulace v gastr. provozech 8 .Základy financí 9 .Kalkulace nákladů v souvislosti 10. Efektivní snižování nákladů 11 .Zavádění nových výrobků a služeb 12 .Účinná propagace v praxi moderní firmy 13 .Nákupní procesy 14 .Nákupní marketing 15 .Prosesní řízení nákupu 16 .Zjišťování a vyvolávání potřeb klienta 17 .Dlouhodobé budování vztahu se zákazníkem 18 .Psychologie prodeje 19. Práce s textovými editory 20. Práce s tabulkovými editory 21 .Práce s programy pro tvorbu prezentací a zákl. grafických úkonů 22 .Angličtina 23 .Němčina
-
calendar_todayLhůta pro podání nabídek do:05.11.2013