Veřená zakázka
Technická podpora komponenty SIB s upgrade licencí pro SIS Recast
Druh zadávacího řízení:
Otevřené řízení
Lokalita:
Celá Česká republika
Kategorie:
IT,
IT -> SW a Informační systémy
CPV kódy:
72261000-2 - Podpora programového vybavení
Popis:
Předmětem veřejné zakázky je zajištění technické podpory SW komponenty SIB s upgrade funkcemi pro SIS Recast na 2 roky. Samotná pravidla technické podpory komponenty SIB (corrective maintenance + EU ICD changes) jsou stanovena v Příloze č. 1 Technická specifikace. Součástí podpory je pravidelné poskytování update produktu SIB v souladu s release managementem Steria, podpora při řešení chyb, podpora při zapracovávání legislativních požadavků. Součástí toho je vedení ticketů a koordinace veškeré komunikace mezi Zadavatelem a poskytovatelem technické podpory. Technická podpora bude poskytována primárně v základním režimu, tedy vzdáleně a bez pohotovosti 24/7.
Upozornění:
pro zobrazení zadávacích podmínek
-
calendar_todayDatum zahájení zakázky:09.09.2021
-
calendar_todayLhůta pro podání nabídek do:12.10.2021
Termíny:
Informace o zadavateli
Upozornění:
pro zobrazení informací o zadavateli