Veřená zakázka
Servisní podpora diskového pole
Předmětem této VZMR je poskytování služeb, kterým se pro účely této zakázky rozumí servisní podpora diskového pole. Poskytnutí podpory spočívá: a) Připojení na dohledový systém výrobce - funkcionalita ,,call home“ tj. notifikace provozního a případně chybového stavu do dohledového centra výrobce diskového pole; b) Poskytování servisních a technických služeb na místě plnění dle této Smlouvy v režimu 24 hodin denně a 7 dní v týdnu. c) Zásahu technika a opravy diskového pole Hitachi a to i případnou výměnu vadných dílů zajištěných Poskytovatelem, cena je zahrnuta ve Smluvní ceně; d) Zajištění materiálu potřebného pro opravy diskového pole Hitachi; vadné vyměněné pevné disky zůstanou ve vlastnictví objednatele; e) Zajištění podpory a funkčnosti stávajícího SW (firmware) integrovaného do HW Objednatele včetně jeho případné aktualizace v případě výměny vadných dílů. f) Odstranění závady do 48h od zjištění. Tato služba bude prováděna nepřetržitě od 1. 1. 2023 do 31. 12. 2025. V této službě je kompletní servis a vzdálená správa diskového pole. V ceně této služby je započítaná i případná výměna jakéhokoli dílu diskového pole včetně zdroje. Platba bude hrazena za každý kalendářní rok, na konci měsíci března (1. platba 31. 3. 2023 za období 1. 1. - 31. 12. 2023, 2. platba 31. 3. 2024 za období 1. 1. – 31. 12. 2024, 3. platba 31. 3. 2025 za období 1. 1. – 31. 12. 2025). Služba bude poskytnuta v souladu s podmínkami stanovenými ve smluvním vzoru Kupní Smlouvy. Každá nabídka musí obsahovat vyplněný návrh smlouvy, čestné prohlášení, výpis z OR nebo živnostenského listu a doložení připojení diskového pole na dohledový systém výrobce. Zadavatel si vyhrazuje právo před podpisem smlouvu po formální stránce změnit.
-
calendar_todayLhůta pro podání nabídek do:12.12.2022