Veřená zakázka

Provozní a odborná podpora procesu řízení konfigurací

Předmětem veřejné zakázky je provozní a odborná podpora procesu řízení konfigurací (dále jen „CfM“ – Configuration management) ve Státní pokladně Centru sdílených služeb, s. p.
Zadavatel požaduje podporu CfM ve dvou základních částech:
A. Provozní podpora, která se skládá:
1. Servisní pohotovost – Dodavatel bude poskytovat servisní pohotovosti na bázi měsíčního paušálu
2. Provozní podpora na požadavek – Dodavatel bude poskytovat provozní podporu dle skutečných aktuálních potřeb a na základě požadavků Zadavatele. Provozní podpora na požadavek bude vykazována dle skutečnosti ve Výkazu Provozní podpory na požadavek v člověkohodinách
B. Odborná podpora, která se skládá:
1. Rozvojové činnosti – Dodavatel bude dále poskytovat na základě uzavřených jednotlivých objednávek (člověkodnů) rozvojové činnosti v rámci CfM.
2. Konzultační činnosti – Zadavatel dále požaduje poskytování konzultačních činností v rámci CfM na základě uzavřených jednotlivých objednávek (člověkohodin).

Termíny:

• calendar_today 

  Lhůta pro podání nabídek do:

  15.07.2022