Veřená zakázka

Poskytování služeb Helpdesk a Technická podpora

Druh zadávacího řízení:
Otevřené řízení
Lokalita:
Celá Česká republika
Kategorie:
IT
IT ->  SW a Informační systémy
CPV kódy:
72220000-3 - Systémové a technické poradenské služby
Popis:

Předmětem plnění veřejné zakázky je poskytování služeb v těchto oblastech. a) Služba Helpdesk: Uživatelská podpora první úrovně pracovníkům zadavatele v lokalitách pracovišť zadavatele v Praze (dále jen „ústředí MZV“) a v omezené míře pracovníkům zadavatele na zastupitelských úřadech ČR v zahraničí (dále jen „ZÚ“) při práci s výpočetní technikou, používání kancelářského software a dalších provozovaných aplikací a systémů v rozsahu uvedeném v odst. 2.6 této zadávací dokumentace (dále také „ZD“). Podrobný popis služby Helpdesk je uveden v čl. 6 návrhu smlouvy (viz Příloha č. 6 této ZD). b) Služba Technická podpora: uživatelům informačního systému zadavatele (dále „IS MZV“) Podrobný popis je uveden v zadávací dokumentaci a v návrhu smlouvy, která je její přílohou.

warning
Upozornění: pro zobrazení zadávacích podmínek se registrujte ZDARMA nebo se přihlašte.

    Termíny:

  • calendar_today 
    Lhůta pro podání nabídek do:
    10.06.2024