Veřená zakázka

Poskytování elektronického bankovnictví prostřednictvím platebních terminálů

Předmětem této veřejné zakázky je zajištění komplexních služeb spojených s bezhotovostním příjmem plateb prostřednictvím mobilních platebních terminálů a dodávka těchto zařízení včetně příslušenství. Platební terminály budou využívány zadavatelem k úhradě pokut a kaucí v rámci výkonu státního odborného dozoru přímo v terénu. Součástí plnění je rovněž zajištění souvisejících finančních služeb, technické podpory a správy dat. Zadavatel požaduje dodání moderních čipových (EMV) platebních terminálů s plnou podporou bezkontaktních (NFC) plateb a akceptací běžných platebních karet (zejména VISA, Mastercard a Maestro). Vzhledem ke specifickému výkonu služby v terénu musí být zařízení vysoce mobilní a uložená v odolném ochranném obalu (kufru), který je součástí dodávky a podléhá záruce výměny v případě poškození provozem. Terminály musí být schopny pracovat v náročných klimatických podmínkách v teplotním rozsahu od -10 °C do +40 °C. Konektivita bude zajištěna prostřednictvím GPRS (datová SIM karta s aktivním roamingem pro příhraniční oblasti) nebo Wi-Fi. Zařízení musí disponovat integrovanou tiskárnou pro okamžitý tisk dokladů, na nichž budou uvedeny údaje o příslušné organizační složce státu. Nabíjení bude umožněno jak z běžné sítě 230 V, tak z palubní sítě vozidla pomocí USB-C kabelu. Terminály musí obsahovat datovou SIM, která si vybere nejlepší internet v dané lokalitě s dostatečným objemem dat. Tato datová SIM je zahrnuta v nabídkové ceně. Klíčovým požadavkem na finanční toky je zúčtování transakcí v režimu D+2 (následující pracovní den). Veškeré připsané platby musí být na účet zadavatele poukazovány v plné výši (tzv. gross settlement), tedy bez ponížení o transakční poplatky, které budou fakturovány odděleně. Systém musí zaručit neměnnost identifikátoru (variabilního symbolu) od okamžiku vstupu až po připsání na cílový účet. Jednotlivé terminály musí umožňovat operativní výběr z nejméně 100 cílových účtů, přičemž název vybraného účtu musí být zřetelně zobrazen na displeji (minimálně v délce 13 znaků). V rámci identifikace platby musí být možné do terminálu ručně zadat unikátní alfanumerický identifikační kód o délce nejméně 10 znaků. Pro zajištění čistoty provozu bude na terminálech aktivována blokace plateb stravenkový kartami. Dodavatel je povinen poskytovat detailní reporting o provedených transakcích. To zahrnuje zasílání denních avíz ve formátech PDF a CSV a podrobných měsíčních přehledů (vždy do 10. dne následujícího měsíce). Tato data musí obsahovat veškeré relevantní údaje včetně cílového účtu, identifikátoru, částky v CZK, data transakce, čísla terminálu a mezisoučtů dle typů karet. Změny v nastavení terminálů budou probíhat operativně prostřednictvím určené odpovědné osoby bez nutnosti uzavírání dodatků ke smlouvě. Bezpečnost provozu je zajištěna certifikací PCI DSS, šifrováním přenosů (AES, SSL/TLS) a možností geolokace či zablokování terminálu v případě jeho ztráty či krádeže. Pro řešení provozních incidentů bude k dispozici bezplatný helpdesk v režimu 7/24. Součástí předmětu plnění je dodání návodů k obsluze a údržbě v listinné podobě v českém jazyce pro každé zařízení. Nad rámec běžných provozních terminálů dodavatel poskytne jeden cvičný terminál, který bude identický s běžně užívanými modely, avšak bude sloužit výhradně pro účely výuky (simulace plateb bez reálného odchodu finančních prostředků).

Termíny:

• calendar_today 

  Lhůta pro podání nabídek do:

  04.05.2026