Veřená zakázka

Dodávka komplexního integrovaného digitálního ekosystému call centra

Druh zadávacího řízení:
Otevřené řízení
Lokalita:
Hlavní město Praha
Kategorie:
IT, 
IT ->  SW a Informační systémy
IT ->  Ostatní
CPV kódy:
48000000-8 - Balíky programů a informační systémy,
72000000-5 - Informační technologie: poradenství, vývoj programového vybavení, internet a podpora
Popis:

Předmětem veřejné zakázky je dodávka komplexního integrovaného digitálního ekosystému call centra. Cílem je zavedení nového vnitropodnikového informačního systému zahrnujícího CRM, cloudovou platformu kontaktního centra, hlasovou analytiku, AI-driven reporting, integrační a middleware vrstvu a bezpečnostní opatření v rozsahu dle Přílohy č. 4 ZD – Funkční požadavky a specifikace.

warning
Upozornění: pro zobrazení zadávacích podmínek se registrujte ZDARMA nebo se přihlašte.

    Termíny:

  • calendar_today 
    Datum zahájení zakázky:
    04.08.2026
  • calendar_today 
    Lhůta pro podání nabídek do:
    07.09.2026

Další podobné zakázky:

Název zakázky
Zvýšení kybernetické bezpečnosti Nemocnice Třebíč – Infrastruktura place Celá Česká republika
Dodávka manažerského informačního systému – Meta IT s.r.o. place Hlavní město Praha
Zlepšení kvality a dostupnosti vzdělávání – ZŠ a MŠ Švábenice – dodávka vybavení place Hlavní město Praha
Zajištění konektivity školy – Základní škola a Mateřská škola Krupka, Teplická 400 place Hlavní město Praha
Zajištění konektivity školy – Základní škola Velký Šenov place Hlavní město Praha
Část 4 – KONEKTIVITA – Interaktivní základní škola Varnsdorf, Karlova 1700 place Celá Česká republika
Část 3 – KONEKTIVITA – Základní škola Varnsdorf, Edisonova 2821 place Celá Česká republika
Část 2 – KONEKTIVITA – Základní škola a Mateřská škola Varnsdorf, Bratislavská 994 place Celá Česká republika
Část 1 – KONEKTIVITA – Základní škola Varnsdorf, náměstí E. Beneše 469 place Celá Česká republika
Konektivita základních škol Varnsdorf place Celá Česká republika