Veřená zakázka

Dodávka ERP systému

Předmětem zakázky je kompletní dodávka, instalace a zprovoznění informačního systému pro řízení podniku (ERP).

Nový informační systém musí zajistit zvýšení efektivity interních procesů společnosti a rozšířit možnosti interní komunikace a sdílení dat mezi zaměstnanci společnosti, sdílení dat se zákazníky společnosti, exporty dat a synchronizaci dat s registry evidovaných případů.
Klíčovou součástí řešení je také oblast bezpečnosti, kdy informační systému musí plnit požadavky kybernetické bezpečnosti a ochrany osobních údajů.
Druhotným cílem je podpora a rozvoj paperless kanceláře s elektronickým zpracováním, předáváním a sdílením informací a maximální elektronizace interních procesů.

Součástí dodávky je:
vypracování projektové dokumentace (popis řešení, harmonogram implementace a testování systému);
realizaci díla:
výměnu stávajícího řešení;
zprovoznění nového informačního systému;
integrace informačního systému na externí zdroje dat.

Předmětem díla není dodávka IT infrastruktury (HW).

Součástí dodávky je také podpora uživatelů a řešení incidentů a vad informačního systému. Dodavatel je povinen potvrdit přijetí hlášení incidentu či vady do 30 minut od nahlášení a zahájit jejich řešení nejpozději do jednoho pracovního dne a vyřešit incident do dvou pracovních dnů. Způsob hlášení a řešení incidentů musí dodavatel popsat ve své nabídce a smlouvě.

Součástí dodávky je také závazek dodavatele k poskytnutí součinnosti v případě ukončení poskytování služeb dodavatelem a k předání informačního systému do správy společnosti, resp. případnému novému poskytovateli – tzv. exit strategie.

Služba exit strategie zahrnuje zejména poskytnutí veškeré dokumentace k vyvinutému informačnímu systému, poskytnutí trvalé licence a veškerých zdrojů (instalátorů, zdrojových kódů, knihoven apod.) k provozování informačního systému pro potřeby společnosti, poskytnutí úplné kopie dat z databáze informačního systému a poskytnutí informací o nastavení, parametrech a provozu informačního systému nezbytných pro zprovoznění informačního systému v prostředí společnosti. Tuto službu musí dodavatel popsat v nabídce a smlouvě. Tato služba může být zpoplatněna.

Detailní technická specifikace bude uchazeči zaslána na vyžádání a po podpisu NDA.

Termíny:

• calendar_today 

  Datum zahájení zakázky:

  29.05.2024
• calendar_today 

  Lhůta pro podání nabídek do:

  14.06.2024